Ürünler

Instagram DM:onlyone.stayfresh

E-posta: onlyone.stayfresh@gmail.com

İade Politikası
14 günlük bir iade politikamız bulunmaktadır. Bu, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabileceğiniz anlamına gelir.

İade için uygun olabilmesi adına, ürünün size ulaştığı durumuyla aynı, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olması, ayrıca orijinal ambalajında bulunması gerekmektedir. İade için fiş veya satın alma belgesine de ihtiyaç duyulmaktadır.

İade başlatmak için bizimle onlyone.stayfresh@gmail.com adresinden veya İnstagram DM üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iadenizi aşağıdaki adrese göndermeniz gerektiğini unutmayın: [SİZLERE KARGO KODU GÖNDERİLECEKTİR.].

İadeniz kabul edilirse, size bir iade gönderim etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. Önceden iade talebinde bulunulmayan ürünler kabul edilmeyecektir.

Herhangi bir iade sorusu için her zaman bizimle onlyone.stayfresh@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Hasar ve Sorunlar
Ürününüzü teslim aldıktan sonra hemen kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer ürününüzde bir kusur, hasar veya yanlış bir ürün aldıysanız, sorunu değerlendirebilmemiz ve düzeltmemiz için derhal bizimle iletişime geçin.

İstisnalar / İade Edilemeyen Ürünler
Bazı ürünler iade edilemez, örneğin:

Bozulabilir ürünler (gıda, çiçek, bitki gibi)
Kişiselleştirilmiş ürünler (özel siparişler veya kişiye özel tasarımlar gibi)
Kişisel bakım ürünleri (kozmetik ürünler gibi)
Ayrıca, tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için de iade kabul edilmemektedir. Özel bir ürünle ilgili sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne yazık ki, indirimli ürünler ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

Değişimler
İstediğiniz ürünü almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade edip, iade kabul edildikten sonra yeni ürünü ayrı bir sipariş olarak satın almaktır.

Avrupa Birliği 14 Günlük Cayma Hakkı
Yukarıda belirtilenlerin aksine, eğer ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, herhangi bir sebep göstermeden 14 gün içinde siparişinizi iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz. Yine, ürünün size ulaştığı durumuyla aynı, kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Fiş veya satın alma belgesi gereklidir.

İadeler ve Geri Ödeme
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra, geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, geri ödemeniz 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak yapılacaktır. Banka veya kredi kartı şirketinizin geri ödemenizi işlemesi ve hesabınıza yansıtması biraz zaman alabilir.

Eğer iadenizin onaylanmasından itibaren 15 iş günü geçtiyse ve hala geri ödeme almadıysanız, lütfen bizimle onlyone.stayfresh@gmail.com adresinden iletişime geçin.

only one, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. only one, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizden çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:

İletişim bilgileri örneğin, adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e‑posta adresiniz gibi bilgiler.
Finansal bilgiler örneğin, kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları gibi bilgiler.
Hesap bilgileri örneğin, kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız gibi bilgiler.
İşlem bilgileri örneğin, sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değişim yaptığınız veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz gibi bilgiler.
Bizimle iletişimleriniz örneğin, müşteri destek talebi gönderirken bizimle iletişimlerinizde paylaştığınız bilgiler.
Cihaz bilgileri örneğin, cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler.
Kullanım bilgileri örneğin, Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz veya gezindiğiniz gibi, Hizmetler ile etkileşiminizle ilgili bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

Doğrudan sizden örneğin, hesap oluşturduğunuzda, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka şekilde bize sağladığınızda;
Hizmetler üzerinden otomatik olarak örneğin, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Hizmet sağlayıcılarımızdan örneğin, belirli teknolojileri sağlamak için hizmet sağlayıcılarından yardım aldığımızda veya kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde;
İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya Hizmetler'in hangisini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme. Sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımlarınızı, iadelerinizi, değişimlerinizi veya diğer işlemlerinizi işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum paylaşmanızı sağlamak ve satın aldıklarınıza bağlı ürün önerileri gibi kişiye özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetler'i daha iyi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılması da bu amaç kapsamında sayılabilir.
Pazarlama ve Reklam. Pazarlama ve promosyon amaçları için (örneğin, size e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek için) ve Hizmetler'de ya da diğer web sitelerinde, önceki satın alımlarınıza veya sepetinize eklediklerinize ve Hizmetler'deki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak ürün veya hizmetlerin online reklamlarını size göstermek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası sahtekarlık, yasa dışı, tehlikeli veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, incelemek veya önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve Hizmetler'imizin güvenliğini sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetler'i kullanıp hesap kaydı oluşturmayı seçtiğinizde, hesabınızın kimlik bilgilerinin güvenliğinden siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı adı, parola veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
Sizinle İletişim Kurma. Size müşteri desteği sağlamak, hızlı yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
Hukuki Nedenler. Yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukuki delil tespiti süreçlerinde inceleme yapmak veya katılım göstermek, olası ya da mevcut dava veya diğer hukuki ihtilaf süreçlerini yürütmek ve şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya uygulamak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlara örnek olarak şunlar verilebilir:

Bizim adımıza hizmet (örneğin, bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işleme, veri analizleri, müşteri desteği, bulut depolama, gönderim ve kargo hizmeti) veren diğer üçüncü taraflar, Shopify ve satıcılar ile bilgi paylaşımı.
Size pazarlama hizmetleri ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla bilgi paylaşımı. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle online faaliyetlerinize dayalı kişiselleştirilmiş reklamları üçüncü taraf hizmetlerle desteklemek için Shopify'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak size farklı satıcılar ve web sitelerindeki online faaliyetlerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama gösterimi için hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir.
Siz yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya açık rızanızla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda; örneğin, size ürün gönderimi için veya sosyal medya widget'ları ya da oturum açma entegrasyonları kullanmanız halinde bilgi paylaşımı.
Satış ortaklarımızla veya kurumsal grubumuz içindeki diğer birimler arasında bilgi paylaşımı.
Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil) uymak, geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetler'i, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla bilgi paylaşımı.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize yanıt verilmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası . İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer online platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Tarafımızla ilişkili veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil herhangi bir garanti vermeyiz ve bu hususlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz. Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere herkese açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir hale gelebilir ve herhangi bir sınırlama olmaksızın tarafımızca ya da üçüncü taraflarca kullanıma açık olabilir. Bu tür bağlantıların Hizmetler'de yer alması, Hizmetler'de aksi açıkça belirtilmediği sürece, bağlantı verilen platformların veya bu platformların sahiplerinin ya da işletmecilerinin içeriğine dair herhangi bir onay anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yaşadığınız yargı bölgesinde yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, söz konusu bilgilerin silinmesini talep etmek üzere aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikası'nın Geçerlilik Tarihinden itibaren, 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen unutmayın ki hiçbir güvenlik önlemi kusursuz veya aşılamaz değildir ve "mükemmel güvenlik" garantisi vermemiz mümkün değildir. Ayrıca bize ilettiğiniz bilgiler, aktarım sürecinde de güvende olmayabilir. Bu nedenle, hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler'i sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için söz konusu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda belirtilen hakların tümüne veya bazılarına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak olmayıp bazı durumlarda geçerli olabilir ve yasaların izin verdiği durumlarda talebinizi reddedebiliriz.

Erişim/Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek hakkına sahip olabilirsiniz.
Düzeltme Hakkı. Doğru olmayan kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar altında ve belirli istisnalar kapsamında bu kopyanın üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
İletişim Tercihlerinin Yönetimi. Size promosyon içerikli e-postalar gönderebiliriz ve bu e-postalardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakırsanız, hesabınız veya vermiş olduğunuz siparişler ile ilgili olan e-postalar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu hakları, Hizmetler'de belirtildiği noktalarda veya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz diğer haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı herhangi bir ayrımcılıkta bulunmayız. Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği veya gerekli görüldüğü ölçüde, taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunabilecek yetkili bir temsilci belirleyebilirsiniz. Temsilcinin böyle bir talebini kabul etmeden önce, kendisinden sizin adınıza hareket etme yetkisini bize kanıtlamasını talep ederiz ve sizin kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasalara uygun şekilde makul bir süre içinde yanıt veririz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız durumunda, veriler yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilen bir ülkeye aktarılmadıkça, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını esas alırız.

İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Revize edilen Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlar, "Son güncelleme" tarihini günceller ve yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli bildirimleri sağlarız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz bir hakkı kullanmak isterseniz lütfen numarasını arayın veya alureacc@gmail.com adresine e-posta gönderin ya da Kabakulak Sokak, No:37 D.4, İstanbul, 34091, TR adresinden bizimle iletişime geçin

MADDE 1 - TARAFLAR

Bu sözleşme, bir tarafta only one (Bundan böyle Satıcı olarak anılacaktır) ile diğer tarafta web sitesinden alışveriş yapan Alıcı arasında, aşağıdaki şartlar dahilinde elektronik ortamda düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

Ticaret Unvanı: only one

Adres: İstanbul

Telefon: 05524721245

E-posta: onlyone.stayfresh@gmail.com

Web sitesi: onlyone.tr

Alıcı Bilgileri

Alıcının adı-soyadı/unvanı: [Sistemde doldurulacaktır]

Adresi: [Sistemde doldurulacaktır]

Telefon: [Sistemde doldurulacaktır]

E-posta: [Sistemde doldurulacaktır]

MADDE 2 - KONU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya onlyone.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ

Satışa konu ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen bilgiler doğrultusunda düzenlenir ve siparişin son aşamasında doğrulanır.

MADDE 4 - ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır (kredi kartı, havale/EFT vb.).

Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, belirtilen teslimat süresi içinde kargo yoluyla gönderilir.

Teslimat sırasında oluşan kargo masrafları, aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iade gönderim masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.

Ücretsiz Kargo avantajı yalnızca satın alım gerçekleştiğinde devreye girer. Aksi durumlarda kargo ücreti alıcı tarafından mahsup edilir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Alıcının özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı’nın sipariş vermesiyle birlikte elektronik ortamda kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

GENEL BİLGİLER

Bu web sitesi only one tarafından işletilmektedir. Web sitemizde, "biz", "bize" ve "bizim" terimleri only one’ı ifade eder. only one, bu web sitesini, buradaki tüm bilgileri, araçları ve hizmetleri, size, kullanıcıya, aşağıda belirtilen tüm şartlar, koşullar, politikalar ve bildirimlere bağlı olarak sunmaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak, "Hizmetimizi" kullanmaya başlarsınız ve aşağıdaki şart ve koşullara ("Hizmet Şartları", "Şartlar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartlar, burada atıfta bulunulan ve/veya bağlantılarla erişilebilen ek şartlar ve politikalarla birlikte geçerlidir. Bu Şartlar, siteyi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir, bu kullanıcılar arasında tarayıcılar, satıcılar, müşteriler, tüccarlar ve/veya içerik sağlayıcılar da dâhildir.

Bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun. Web sitemize erişerek veya herhangi bir kısmını kullanarak, bu Hizmet Şartları'na bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Eğer bu Şartlar'ı kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya herhangi bir Hizmet'i kullanamazsınız. Bu Şartlar, bir teklif olarak kabul ediliyorsa, kabul yalnızca bu Şartlar'a sınırlıdır.

Web sitemize eklenen yeni özellikler veya araçlar da Hizmet Şartları'na tabidir. En güncel Hizmet Şartları'nı her zaman bu sayfada gözden geçirebilirsiniz. Bu Şartlar'ı güncelleme, değiştirme veya herhangi bir bölümünü değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmeniz sorumluluğunuzdadır. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Mağazamız, Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır. Shopify, ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi size satmamıza olanak sağlayan çevrimiçi e-ticaret platformunu sunmaktadır.

BÖLÜM 1 - ÇEVRİMİÇİ MAĞAZA ŞARTLARI
Bu Hizmet Şartları'na onay vererek, yaşadığınız eyalet veya ildeki reşit olma yaşına geldiğinizi veya yaşadığınız eyalet veya ildeki reşit olma yaşına ulaştığınızı ve bu siteyi kullanmaları için küçük bağımlılarınızın onayını verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız, ayrıca Hizmet kullanımınızda herhangi bir yasa ihlali yapamazsınız (bu, telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı değildir).
Hiçbir şekilde zararlı yazılım veya virüs göndermemelisiniz.
Hizmet Şartları'na aykırı bir ihlal veya ihlal, Hizmetlerinizin derhal sonlandırılmasına yol açacaktır.

BÖLÜM 2 - GENEL KOŞULLAR
Hizmet sunmayı herhangi bir zamanda herhangi bir sebeple reddetme hakkını saklı tutarız.
İçeriğinizin (kredi kartı bilgileri hariç) şifresiz olarak transfer edilebileceğini ve bunun (a) çeşitli ağlar üzerinden iletilmesini ve (b) bağlantı ağlarının veya cihazlarının teknik gereksinimlerine uyacak şekilde değiştirilebileceğini anlarsınız. Kredi kartı bilgileri her zaman ağ üzerinden transfer edilirken şifrelenir.
Hizmetimizi, Hizmetin kullanımını veya Hizmete erişimi, web sitemizdeki herhangi bir irtibat noktası aracılığıyla, yazılı onayımız olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz, tekrar satamaz veya istismar edemezsiniz.
Bu sözleşmede kullanılan başlıklar sadece kolaylık sağlamak içindir ve bu Şartları sınırlamayacak veya başka şekilde etkilemeyecektir.

BÖLÜM 3 - BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI VE ZAMANLAMASI
Bu sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmadığından sorumlu değiliz. Site üzerindeki materyaller yalnızca genel bilgi sağlamak amacıyla sunulmaktadır ve herhangi bir karar almak için yalnızca bu materyallere dayanılmamalıdır; daha doğru, daha eksiksiz veya daha güncel kaynaklardan yararlanılmalıdır. Bu site üzerindeki materyallere güvenmeniz tamamen sizin riskinizdedir.
Bu site belirli tarihsel bilgiler içerebilir. Tarihsel bilgiler, doğal olarak, geçerli değildir ve sadece referans amacıyla sağlanmıştır. Site içeriğini istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz, ancak siteyi güncelleme yükümlülüğümüz yoktur. Siteyi kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 4 - HİZMET VE FİYATLARDA DEĞİŞİKLİKLER
Ürünlerimizin fiyatları bildirimde bulunmaksızın değişebilir.
Hizmeti (veya herhangi bir kısmını) herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya durdurma hakkımızı saklı tutarız.
Hizmetin değişmesi, fiyat değişikliği, askıya alınması veya durdurulması nedeniyle size veya üçüncü taraflara karşı herhangi bir sorumluluğumuz yoktur.

BÖLÜM 5 - ÜRÜNLER VEYA HİZMETLER (varsa)
Bazı ürünler veya Hizmetler yalnızca web sitemiz üzerinden çevrimiçi olarak sunulabilir. Bu ürünler veya Hizmetler sınırlı sayıda olabilir ve yalnızca İade Politikamıza göre iade veya değişim yapılabilir.
Ürünlerimizin renklerini ve görsellerini mümkün olduğunca doğru şekilde göstermeye özen gösterdik. Ancak, bilgisayar ekranınızın herhangi bir rengi doğru şekilde göstereceğini garanti edemeyiz.
Ürünlerimizi veya Hizmetlerimizi herhangi bir kişiye, coğrafi bölgeye veya yargı yetkisine sınırlama hakkını saklı tutuyoruz. Bu hakkı her durumda kullanabiliriz.
Ürün veya Hizmet açıklamalarının ve fiyatlandırmalarının herhangi bir zamanda bildirimsiz değiştirilebileceğini kabul edersiniz.
Herhangi bir ürünün veya Hizmetin sunulması, yasalarla yasaklanmış olan yerlerde geçersizdir.

BÖLÜM 6 - FATURA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU
Bize verdiğiniz siparişle ilgili herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutarız. Sipariş miktarlarını sınırlama veya iptal etme hakkını saklı tutarız.
Tüm satın alımlarınız için güncel, eksiksiz ve doğru bilgileri sağlamakla yükümlüsünüz.

BÖLÜM 7 - SEÇİMSEL ARAÇLAR
Size, üçüncü taraf araçlarına erişim sağlayabiliriz.
Bu tür araçları "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sağlarız, herhangi bir garanti, beyan veya şart olmadan.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Web sitemizde, üçüncü taraflarca sağlanan materyaller içerebilen içerikler, ürünler ve Hizmetler mevcut olabilir.
Üçüncü taraf sitelerine yönlendiren bağlantılar olabilir. Bu sitelerin içeriği ve doğruluğu hakkında sorumluluğumuz yoktur.

BÖLÜM 9 - KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİMLER VE DİĞER PAYLAŞIMLAR
Bize ilettiğiniz yorumlar, öneriler, planlar veya diğer materyaller üzerinde, herhangi bir kısıtlama olmaksızın, düzenleme, kopyalama, yayınlama, dağıtma hakkına sahip olacağız.
Yorumlarınızın üçüncü şahıslara ait herhangi bir hakka ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz.

BÖLÜM 10 - KİŞİSEL BİLGİLER
Kişisel bilgilerinizin sunumu, Gizlilik Politikamızla yönetilmektedir.

BÖLÜM 11 - HATALAR, EKSİKLİKLER VE OLMAMAZLIK
Sitemizde veya Hizmette, yazım hataları, yanlışlıklar veya eksiklikler olabilir.
Bu tür yanlışlıkları düzeltme hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 12 - YASAKLI KULLANIMLAR
Sitemizi veya içeriğini, yasa dışı herhangi bir amaç için kullanmak yasaktır.
Bu ihlalleri içeren herhangi bir kullanım, Hizmetlerimizin sonlandırılmasına neden olabilir.

BÖLÜM 13 - GARANTİ REDDİ; SORUMLULUK SINIRLAMASI
Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.

BÖLÜM 14 - TAZMİNAT
Bu Şartlar'a aykırı hareket etmeniz durumunda, only one ve bağlı kuruluşlarımızı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

BÖLÜM 15 - GEÇERLİLİK
Bu Şartlar'dan herhangi bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz olursa, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

BÖLÜM 16 - SÖZLEŞMENİN FESHİ
Bu Şartlar'a uymamanız durumunda, bu anlaşmayı feshetme hakkımızı saklı tutarız.

BÖLÜM 17 - TAM ANLAŞMA
Bu Şartlar, taraflar arasında tüm anlaşmayı temsil eder.

BÖLÜM 18 - GEÇERLİ HUKUK
Bu Şartlar ve bizim sağladığımız Hizmetler, Türkiye yasalarına göre yönetilecektir.

BÖLÜM 19 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartları'nı zaman zaman güncelleyebiliriz.

BÖLÜM 20 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bize onylone.stayfresh@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.

onlyone.tr web sitesi, kullanıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden kullanıcıya mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ulaşma hakkına sahiptir. Kullanıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı bildirimi olmadığı sürece, onlyone.tr'nin kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

onlyone.tr, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Bu internet sitesi onlyone.tr'nin kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir.onlyone.tr, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.

onlyone.tr'nin uğrayacağı zararlara karşılık her türlü dava ve talep hakkı saklıdır.

Siparişim satın aldıktan ne kadar zaman sonra kargoya teslim edilir?

Siparişleriniz, alışverişinizin onay bilgisi bize ulaştıktan itibaren en geç 2 iş günü içeresinde kargoya teslim edilecektir. Teslim edildikten sonra teslimat adresinin İstanbul’a uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi ulaştıracaktır.

Özel sipariş için bu süre satın aldığınız ürüne göre farklılık gösterebilir. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik veya olağan dışı haller durumunda size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu sebepten dolayı üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişiniz Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Mng Kargo, PTT kargo HepsiJet firması ile adresinize hızlı bir şekilde gönderilecektir. Kargo durumunu nereden takip edebilirim? Tarafınıza e-posta yoluyla iletilen kargo takip numaranız ile Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Mng Kargo, PTT kargo HepsiJet'in “Gönderi Takibi” bölümü aracılığıyla kargonuzun tüm süreçlerini takip edebilir veya onlyone.tr içerisinde siparişlerim kısmından detaylara ulaşabilirsiniz.

Gelen kargo hasarlı ise ne yapmalıyım?

Hasar görmüş kargolar teslim alınmayarak, Kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer yetkili paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, kargo orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı müşteride mevcuttur. Kargo Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra nakliye şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Kargo kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Alure Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir. Müşteri Hizmetlerimiz, sorunun çözülmesi için hemen harekete geçecektir.

Kargo ücreti ne kadar?

onlyone.tr'den yapılan alışverişlerinizde kargo ücreti 49,99TL'dir.

only one

Hep Ferah, Hep Temiz, Hep Seninle.

Blue Ember

Just a Girl

Midnight Petals

Sunny Pell